面對市場快速變化，中嘉寬頻持續深化寬頻核心業務，加碼投資光纖網路，同時加速佈局 OTT 串流市場、積極導入 AI 新科技，致力成為消費者首選的家用寬頻品牌。2024 年憑藉「新區擴展」、「策略結盟」、「網路升級」三大驅動力，成功帶動整體用戶數及 ARPU 穩定成長，營收連續五年突破百億，其中寬頻業務較 2020 年轉型初期已成長 64%，表現亮眼！
新區擴展：北市中正/萬華開台營運，用戶數半年成長290%
為滿足更多消費者對高品質寬頻的需求，2024 年中嘉寬頻正式於北市中正區、萬華區開台營運，投入超過 5 億元建設全光纖網路，提供 100% 戶戶光纖到府的寬頻服務，消費者以平價就能享有跟領導品牌相同的網路技術，申辦動能強勁，短短半年內已累積數千用戶。
策略結盟：深化遠傳電信合作、寬頻銷量年增15%，1G寬頻新戶成長近2成
面對數位串流市場擴張，中嘉寬頻深化與遠傳電信合作，共同推廣全台唯一搭載 Bang & Olufsen 音訊設計的「SoundBox 劇院串流盒」，輕鬆打造家庭娛樂中心，高達九成用戶選擇 1G 高速方案，推升新申裝寬頻量能年增 15%、1G 以上高速率寬頻新用戶大幅成長近 2 成。此外，與「遠傳 friDay 購物」合作推出的智慧生活系列方案也深獲用戶青睞，進一步提升申辦量及 ARPU，助攻營收成長。
網路升級：結盟NOKIA導入新技術，首推25GPON超高速寬頻、MoCA Access網路方案
為迎接超高速網路時代，中嘉寬頻積極投資網路建設，2024 年與國際設備大廠 NOKIA 策略結盟，成為全台首家上市商轉 25GPON 企業超高速商用寬頻服務的業者；更於桃園市五個行政區導入 MoCA Access 網路方案，提供最高 2Gbps 雙向高速寬頻體驗。憑藉持續優化網路品質與技術升級，中嘉寬頻不僅曾在全經營區 (包含基隆、新北、桃園、台南及高雄) 三度奪得 Speedtest®實測認證寬頻及 Wi-Fi 下載網速第一；並在 2024 年獲得全球網路測試機構進行的固網寬頻實測中獲得「下載速度」與「穩定性」雙冠王。
積極追求本業成長的同時，中嘉集團用實際行動展現推廣媒體素養及培訓 AI 人才的決心，2024 年合計舉辦超過百場地方活動、觸及 6 萬多人，更力挺政府全面反詐政策，將媒體素養精神長期向下扎根、強化公民閱聽判讀能力。同時，憑藉卓越內容製作與豐沛創新能量，不但勇奪《第 50 屆曾虛白新聞獎》以及《第八屆全球華文永續報導獎》，成為全國唯一獲獎的系統台，更獲得全國有線電視系統業界最高榮耀「金視獎」肯定，總計入圍 20 件作品，佔據所有入圍作品的 1/3，並勇奪四大獎項，刷新五年來最佳成績。
展望 2025 年，中嘉集團將持續以「技術領先、用戶至上、產品創新」為經營核心，強化技術優勢，提供更高速、更穩定的光纖服務，推出更創新、更智慧的產品，驅動產業發展，滿足消費者多元需求。
