門市化身鄰里守護站，攜手花蓮市府強化災害應變、擴大公益溫度
遠傳深耕花蓮超過二十年，不僅提供在地居民專業的電信服務，更像是社區裡熟悉的老朋友，守護民眾日常大小事。遠傳持續展現企業的溫度與行動力，(5) 日宣布成為全台第一家與花蓮市公所簽署《災害防救相互支援協定書》的電信業者，由花蓮市長魏嘉彥、遠傳電信通路與商品行銷事業群資深副總經理趙憶南代表簽署，未來一旦發生災害，將即時提供通訊支援與民生物資，讓門市成為社區的及時避風港。
根據協定內容，未來花蓮發生重大災害之際，遠傳將啟動門市關懷服務站機制，提供即時通訊支援與民生物資援助。花蓮市長魏嘉彥出席簽署儀式時表示：「遠傳電信長期深耕花蓮，不僅是電信業者，更是值得信賴的好鄰居。期待透過此次協定，建立更緊密的公私部門合作網絡，讓花蓮的災防體系更具韌性。」
遠傳電信通路與商品行銷事業群資深副總經理趙憶南表示：「遠傳在花蓮不只是經營電信門市，更希望成為社區信賴的好鄰居。很高興成為全台第一家與花蓮市公所簽署《災害防救相互支援協定書》的電信業者，未來將持續深耕在地、發揮所長，在花蓮市需要援助的第一時間提供通訊支援與民生物資，秉持『靠得更近，想得更遠』的精神，把關懷與溫暖送進每一個需要的角落，讓微笑在花蓮綻放、讓愛遠傳。」
遠傳各地門市積極投入公益與在地活動，以實際行動傳遞溫暖。2024 年花蓮歷經地震與颱風重創，為協助弱勢家庭度過難關，遠傳與花蓮市公所攜手推廣「幸福實物銀行」，號召遠傳同仁捐贈物資、藉由門市協助宣傳，每月幫助超過 300 位有需要的民眾。此外，遠傳也結合地方節慶推出「U 微笑花蓮」系列活動，積極參與「原住民日」及「聯合豐年祭」，並於「愛花蓮 2025 山海漫步走」健走活動中設立唯一民間企業攤位，提供免費充電服務、舉辦問卷抽獎、發送限量環保袋與鄉親們一起走入社區、走入生活，致力成為社區堅實的後盾。
