隨著年度最大購物季雙 11 逼近，各大電商平台與零售品牌積極備戰！社群平台仍是消費者探索新品、精明比價、分享體驗的主要管道，自然也成為品牌曝光與觸及潛在客群的熱門戰場。
為協助品牌在年度最大電商激戰中搶占先機，Meta 分享最新消費趨勢，也提供三大 AI 驅動的行銷戰略，包含運用生成式 AI 工具快速打造多元化的行銷素材，結合創作者 Reels 搭配 AI 自動化投放，以及善用整合 AI 健檢工具「機會分數」精準優化廣告投放。透過三大 AI 策略，品牌不僅能快速產出創意內容，同時擴大及目標受眾，讓溝通效益最大化，帶動企業成長。
電商品牌在購物季期間的競爭愈來愈激烈，Meta 分析亞太區消費者於節慶購物季的消費趨勢註1，總結三大關鍵洞察與對應的關鍵戰略：
消費者購物週期延長，品牌需提前佈局、以生成式AI創造多樣化素材
Meta 分享 29%註2 消費者會在 11 月起開始採購，購物熱潮延續聖誕節、跨年甚至隔年 1 月至農曆年前，尤其是年輕的 Gen Z 與千禧世代，在節慶後仍持續購物，為品牌帶來更長期的業績動能。Meta 建議商家提早佈局，並將整體行銷規劃延伸至隔年初，在過程中善用多元素材，並運用 AI 工具持續優化溝通策略。
在年末時節接續登場的各個購物季，品牌需以快速節奏在短時間內產出大量吸睛素材。企業若靈活運用 Meta 生成式 AI 工具，透過圖像擴展、背景生成、文案生成、為靜態圖像製作動畫、生成音樂功能，將可快速打造多元且具吸引力的各種素材。生成式 AI 不僅節省時間與人力成本，更可有效接觸潛在顧客、提升轉換表現。以 Fresh Beauty 為例，就曾在購物季快速生成 5 倍的廣告文案量，創造 5.1 倍廣告投資報酬率，並帶動 42% 銷售成長，更在行銷團隊最繁忙的工作期間大幅提升工作效率。
民眾擔憂財務更渴求促銷訊息，品牌運用AI健檢工具優化溝通策略
面對全球經濟變局，亞太區 55%註3 消費者對自身財務狀況感到不安，40% 尋找更多折扣與優惠資訊。研究註4 也發現 59% 消費者透過 Facebook, Instagram 與 Threads 等 Meta 平台探索不同品牌，同時 52% 的消費者會在平台上研究與評估產品。因此，品牌須在購物季的不同階段，即時調整行銷策略，以多元素材連結不同族群，並提供所需的產品及優惠資訊給消費者。
在節奏快速的購物季期間，善用 AI 工具，將可幫助行銷團隊該即時監控行銷表現並優化品牌戰略。由 AI 驅動的行銷活動健檢工具「機會分數」，不僅可以鎖定品牌特性，幫助行銷人員即時檢視儀表板上 0–100 分評估行銷活動是否需要調整，更可彙整品牌溝通方案的改善方向，即時推薦優化順序，大量節省品牌需投入的時間與預算，同時提高節慶購物季的溝通效益。
短影音與創作者提高消費者行動力，AI自動化投放助品牌放大溝通效益
Reels 每日轉貼分享次數達 45 億註5，短影音已成為品牌接觸粉絲與影響購買決策的關鍵管道，若將創作者納入常態性行銷與合作 Reels，將有效提升品牌訊息真實感與吸引力，而且將提升消費者對品牌的信任感。特別是 79%註6 的 Gen Z 與千禧世代在節慶購物季時，更容易受到短影音內容的影響。
隨著 Reels 觀看量攀升與創作者影響力持續增強，品牌可透過短影音與創作者合作，製作開箱、挑戰或節慶分享等內容，強化互動與吸引力。企業可透過 Instagram 創作者人才庫快速找到合適夥伴，並運用「創作者使用心得」功能，把真實體驗融入商品背書，提升信任感。
當品牌結合 Reels 與創作者的溝通策略，亦可在運用廣告放大效益時，讓 AI 自動化投放的過程有更多優化選項，提升整體行銷成效，包含將合作內容整合至「高效速成+ 目錄廣告」並啟用「顯示商品」最佳化，幫助平均點閱率提升 4%、轉換率提升 3%，借助 Reels 與創作者的高互動力，品牌能在購物季的激烈競爭中，運用 AI 快速提升整體成效。
註 1: Meta 委託 YouGov 進行的網路研究《Meta 節慶購物季研究》，對象為亞太區 18,727 名年滿 18 歲的節慶消費者，研究時間為 2024 年 12 月。
註 2: Meta 委託 YouGov 進行的網路研究《Meta 節慶購物季研究》，對象為亞太區 18,727 名年滿 18 歲的節慶消費者，研究時間為 2024 年 12 月。
註 3: Meta 委託 YouGov 進行的網路研究《Meta 節慶購物季研究》，對象為亞太區 18,727 名年滿 18 歲的節慶消費者，研究時間為 2024 年 12 月。
註 4: Meta 委託 YouGov 進行的網路研究《Meta 節慶購物季研究》，對象為亞太區 18,727 名年滿 18 歲的節慶消費者，研究時間為 2024 年 12 月。
註 5: Meta 第二季財報。
註 6: Meta 委託 YouGov 進行的網路研究《Meta 節慶購物季研究》，對象為亞太區 18,727 名年滿 18 歲的節慶消費者，研究時間為 2024 年 12 月。
