落實五大作為、三大政策 守護全民安心數位生活
LINE台灣今（2022）年初宣布榮獲「ISO 27001資訊安全管理系統標準」及「ISO 27701隱私資訊管理系統」雙項驗證，今（9）日再獲英國標準協會(British Standards Institute，簡稱BSI)「資訊韌性精銳獎」。本次獲獎除了肯定LINE台灣對個資管理、隱私保護的努力，更展現了資安管理與公司治理已深植為企業核心價值。
LINE台灣資安長劉威成今日代表出席領獎，他表示：「很榮幸LINE台灣在今年獲得BSI頒發的資訊韌性精銳獎。一直以來，我們以保護用戶隱私為營運服務的最優先考量，嚴格把關資訊安全、個資管理，希望為用戶提供全方位的安心數位生活。」
BSI英國標準協會東北亞區總經理蒲樹盛強調：「個資保護與資訊安全已是不可分割的議題，受獎組織挹注心力於資訊安全管理，並搭配個資管理、隱私資訊管理或支付安全國際標準，落實組織之資訊相關系統及服務的保護，朝更成熟之資安治理目標邁進。」
LINE台灣在營運管理上以資訊安全至上，持續投入心力優化整體作業，並且致力於資安宣導，以對外五大作為、對內三大政策，守護全民安心數位生活。
對外五大作為
- 啟用「LINE Privacy Day 2022」活動網站：
為響應1月28日國際資料隱私日，LINE台灣今年首次啟用「LINE Privacy Day 2022」活動網站，從「保護的功能」、「保護系統」和「保護者」三個角度，詳述LINE對於用戶資訊保護所採取的重要機制，讓用戶安心使用LINE的服務。
- 致力提升全民網安意識：
在打擊性私密照傳布和維護兒少網安上，從2020年開始與iWIN攜手合作，累計執行93場線上線下的宣導。 在網路詐騙的議題上，持續優化服務設計，動態調整防詐機制，也加快檢舉案件的處理速度；另一方面，自2016年開始，每年都固定在下半年舉辦網路安全的教育宣導，2022年的資安宣導活動「LINE投資航海冒險家」，讓用戶透過沈浸式的體驗，認識常見的金融詐騙手法，藉以提升用戶對詐騙的警覺性。
- 挹注資源打擊錯假訊息：
2019年啟動「LINE數位當責計劃」，同年推出「LINE訊息查證」官方帳號和查證平台，用戶可透過LINE訊息查證的官方帳號來查證所收到的資訊。另一方面，深入教育的觸角，與均一教育平台合作推出「科學媒體素養」課程，並且與PaGamO推出「真假糾察隊」官方任務和LINE『趣玩學素養』獨立專屬世界，透過遊戲培養孩童數位思辨力。藉由提升全民的媒體識讀能力與數位素養，來提高整體社會對錯假訊息的免疫力。
- 落實LINE資安漏洞回報獎金計畫
為提供用戶更安心的使用體驗，每項服務上線與改版前後，皆會由外部工程人員進行資安檢測，回報資安漏洞，藉此即時確認修復問題，盡全力提供用戶安全無虞的服務體驗。
- 支持參與各地資安年會和社群
積極參與支持資安社群，不只定期於韓國、日本、台灣三地聯合舉辦BECKS.IO資安聚會，並贊助台灣駭客年會HITCON、日本年度資安大會CODE BLUE與駭客競賽SECCON等資安盛事，藉此促進資安領域技術及經驗交流。
對內三大政策
- 建立嚴格隱私審查流程
保護用戶個資從內部做起，LINE台灣每一個服務的專案，需通過嚴格的隱私審查流程，以確保能妥善保護用戶資料。
- 設置「隱私策略團隊」
面對複雜多變的資安挑戰，對LINE台灣而言，用戶隱私保護是首要課題，透過設立專責「隱私策略團隊」，審查各國法規遵循，了解不同國家使用者對於隱私保護的想法與規範，以確保妥善保護民眾個資。
- 提升員工資安意識
LINE台灣的每位員工每年都需要完成完整的資安與個資教育訓練，同步為開發人員建立安全程式碼課程，提升員工資安意識與控管。
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