共推5G遠距診療2.0 完善社區慢性病與長照服務，增進基層醫療便利性 提高病患規律回診率
疫情改變了生活和就醫模式，也推進遠距醫療的發展。遠傳今(21)日攜手台灣社區醫院協會、中華民國診所協會全國聯合會簽署合作備忘錄，啟動「5G遠距診療2.0」；衛生福利部中央健康保險署署長石崇良、醫事司簡任技正李中月皆出席記者會見證遠距診療新時代。
為緩解台灣面臨高齡及少子化所隱藏的高齡照護問題，衛福部即將推行「通訊診察治療辦法」修正草案，並改善疫情期間放寬視訊門診使用上遇到的痛點。遠傳響應政府政策，面對台灣社會龐大的高齡長照跟慢性病的醫療需求，持續推動5G遠距診療，擴大支援社區醫院與診所，協助基層醫療機構無痛轉型遠距視訊診療，提升醫療可近性。遠傳總經理井琪表示：「遠傳響應國家公共衛生政策，積極佈署以5G通訊支援遠距診療，於2019年底啟動『遠傳5G遠距診療前瞻計劃』，透過遠傳5G優質網路的建置，將醫療資源帶進偏鄉，至今已在12個縣市的35個偏鄉衛生所推出，嘉惠261個偏鄉村里的民眾；在疫情期間亦累積數十個科別及三萬人次視訊門診的經驗。我們也看到偏鄉以外的居家醫療與長照需求，配合法案的修正，遠傳很高興能攜手基層醫療兩大協會，啟動『5G遠距診療2.0』，擴大照護高齡者與慢性病患者，致力為醫病雙方打造高效率、便利而有溫度的診療環境，以完善基層醫療，共同守護國人健康。」
以5G遠距診療提高規律回診率 照護高齡長者及慢性病者醫療需求
國發會示警台灣已於2018年進入高齡社會，推估台灣將在2025年邁入「超高齡社會」；根據國健署2019「中老年身心社會生活狀況長期追蹤調查報告」，發現五十四歲以上人口中近八成均罹患慢性疾病，政府加速放寬「通訊診察治療辦法」修正草案，開放地區醫院以下及診所可遠距照護長者及慢性病患者。
台灣社區醫院協會理事長朱益宏表示：「政府新草案的放寬，讓遠距視訊醫療擴大到地區醫院，然而目前基層社區醫院導入遠距醫療平台的比例仍有成長空間，醫院自行建置的難度也頗高，希望藉由遠傳『5G遠距診療2.0』的便利性、完整性及高效、高保障的特性，能號召更多基層社區醫院推動遠距醫療提高慢性病及老人的就診率。」
中華民國診所協會全國聯合會理事長陳宏麟也指出：「台灣近年慢性病患者眾多，以糖尿病為例，不僅病患數提升、罹病年齡也不斷降低，但全國糖尿病患者規律回診率不到七成，使得慢性病的致死率也在逐漸攀升。長照需求更是邁向超高齡化社會的台灣不能忽視的問題，協會非常期待與遠傳合作，推出響應政府政策的『5G遠距診療2.0』，讓有需求的民眾能就近擁有更好的服務，也有效提升診所照護量能與價值。」
遠傳攜手台灣社區醫院協會與中華民國診所協會全國聯合會，期盼以「5G遠距診療2.0」深入最接近民眾的基層醫療單位，就近服務龐大的患者需求，完整串聯所有遠距醫療服務，一站式解決醫病痛點，達到更扎實的醫療分級。
遠傳「5G遠距診療平台」首獲美國HIPAA認證，資安合規有保障
遠傳自主開發之「5G遠距診療平台」採用雲端訂閱、以量計費，平板在手即可開診，支持醫院診所輕鬆佈署。平台完整串聯看診前、中、後所有服務流程，從預約掛號、報到、叫號、線上看診到繳費，皆可透過APP直接完成，醫師可於系統上自行彈性排班，民眾亦可上傳資料自主預約，還可自動錄影存檔，並可彈性配合各院所掛號、電子處方簽、領藥、線上繳費、虛擬健保卡流程，降低基層醫護人員繁瑣的人工作業流程。遠傳「5G遠距診療平台」為台灣首獲美國健康保險流通與責任法（HIPAA，The Health Insurance Portability & Accountability Act）合規性驗證，並取得ISO27001、CSA STAR雲端資安等多項認證，給予醫病雙方高規格保障，也陸續榮獲2021國家醫療品質獎、2022國家新創獎、2022數位轉型鼎革獎等多項殊榮。
遠傳迄今已在全國12縣市、35個鄉鎮、涵蓋261村里導入5G遠距診療服務，連結15家醫院，支持偏鄉專科醫療服務已超過8,000人次，在疫情期間更支援多家醫院、超過20個科別導入視訊診療門診服務，打造零接觸的診療環境，服務超過3.1萬人次。今年遠傳不僅持續照護偏鄉醫療需求，更把服務觸角延伸至龐大的慢性病患者及高齡人口，期望攜手協會和基層醫療機構，共同服務全台超過400萬慢性病友，以及80萬長照家庭，讓醫療照護沒有距離。
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