威聯通®科技 (QNAP® Systems, Inc.) 向 4 月 3 日第 019 號地震及其後續餘震的受災戶表示最真切的關心與慰問，期盼受震災影響之國人能平安度過難關，並協力重建家園。
近期地震頻傳，部分 QNAP 用戶之產品可能受地震影響而無法正常運作。QNAP 即日起為受地震影響而無法正常運作的 QNAP 產品提供免費產品維修服務。此外，也將為等待維修期間需要儲存資料的客戶提供 myQNAPcloud Storage 雲端儲存優惠方案，方便用戶隨時存取資料，維持日常營運需求。
免費產品維修服務適用範圍
適用產品：受 2024 年 4 月份地震影響而損壞且可修復的 QNAP 產品
適用對象：台灣境內所有 QNAP 用戶
申請截止日期：2024 年 5 月 20 日止
保固狀況：針對受近期地震影響而造成的 QNAP 產品故障，無論保固期為何，QNAP 都將免費提供檢查和維修
如果您使用中的 QNAP 產品已嚴重受損無法修復，或者產品受地震影響而損壞且難以寄回 QNAP 維修中心，我們將提供給已註冊產品的用戶 myQNAPcloud Storage 雲端儲存空間之優惠使用方案。
溫馨提醒，部分特殊狀況可能造成產品無法維修：
- 經 QNAP 技術支援團隊評估，產品已嚴重受損且無法修復者，將通知用戶評估其他替代儲存方案
- 遺失的產品不符合免費維修資格
- 超過保固期的產品可能會因配件已停止供應等原因而無法維修
免費維修服務申請表：https://service.qnap.com/zh-tw/support/earthquake-free-repair
*填寫維修服務申請表需先登入 QID，謝謝您
