資訊系統轉置奠基數位化，打造綠色機房年省十萬度電
新光醫院攜手遠傳電信，以「數位轉型、永續經營」為主軸，展開永續智慧醫院藍圖。透過核心資訊系統轉置，奠定數位化的基礎，有利於推動電子化病歷與接軌 FHIR 病歷交換，提升醫療照護品質，並帶來無紙化節能減碳的效益；同時三階段打造綠色機房，更創造一年節省近 10 萬度用電、相當於 25% 的節能效益，實踐 ESG 營運亦獲國家醫療品質獎肯定。
遠傳企業暨國際事業群執行副總經理曾詩淵表示，響應衛服部推動次世代數位醫療發展，遠傳以「5G 遠距診療」為核心引擎，協助醫療院所加速數位轉型、佈局智慧醫療，落實「健康台灣」國家願景。遠傳是新光醫院堅實的科技合作夥伴，不僅共同催生 HIS 醫療資訊系統再造，於疫情期間迅速推出新冠友善通訊門診，也攜手落實淨零減碳的目標。面對生成式 AI 浪潮來襲，遠傳將持續協助新光醫院善用數位科技為醫療賦能，加速邁向永續智慧醫院。
新光醫院副院長洪子仁表示，過去十年來，隨著 AI 等各種創新資通訊科技的問世，智慧醫療的發展速度可用「一日千里」來形容。特別是 2022 年底 ChatGPT 問世後，大家見識到生成式 AI 的強大能力，當其與醫療場域結合後，預期會帶來根本性的結構改變。此外醫療業高耗能，淨零碳排放的改善空間大，與遠傳電信攜手完成醫療數位轉型，打造綠色機房，致力實踐 ESG，後續也將全方位致力於推動淨零排放與聯合國永續發展目標。
新光醫院自 2017 年啟動資訊系統轉置，由遠傳與新光醫院資訊團隊共同合作，將封閉型的大型主機轉換為開放架構，建置具擴展性、利於行動化、能快速回應需求的次世代醫療資訊系統，一次到位整合門診、急診與住院三大業務系統，並建立對外資料交換的單一平台，同時也導入關鍵基礎設施監控及敏捷式維運管理模式，為後續智慧醫療發展奠定基石。
2021 年新系統上線後，新光醫院全面推動電子化病歷與醫囑，並持續各項數位優化工程，改善醫事作業流程及效率。新系統帶來每月平均節省 1,700 個工作人/天的效益，不僅減輕醫護人力負擔，並提昇醫療照護品質，優化民眾就醫體驗。此外新光醫院更創新結合 ChatGPT 串接形成手術風險評估輔助系統後，統計節省門診麻評醫師每位病患 2.1 分鐘查找病歷時間並轉換為與病患溝通解釋時間，及導入後更有效降低手術後 72 小時死亡率下降 23.1%。
資訊系統轉置在節能減碳上也創造明顯的效益，包括電子病歷的推動，累計減少紙本病歷超過 7 萬本，新一代智慧護理排程系統也協助減少 80% 的紙張列印；同時推動無紙化同意書，簽署率達 85% 以上，2022 年總計減少約 1.7 公噸溫室氣體排放量。
面對全球 ESG 浪潮，新光醫院不僅是第一家與台灣永續能源研究基金會簽署「醫院永續發展倡議書」的醫療機構，同時也在遠傳協助下，三階段打造綠色機房，包括以虛擬化取代高耗能大型主機；更新高效節能伺服器，節省電力消耗、提升資訊服務效能；並將資訊主機房搬遷至遠傳 TPKC 雲端運算中心的綠色 IDC 機房。
搬遷後不僅 PUE（電力使用效率）值從傳統機房的 2.1 大幅下降到 1.47，更達到一年節省近 10 萬度用電量、約 25% 的節能效益；並將原機房空間優化釋出近 80 坪，用於建置泌尿整合中心與行政空間，在能源及空間利用上落實 ESG 目標，因此獲頒 2023 年 NHQA 國家醫療品質獎 -ESG 特別獎。未來雙方也將持續在綠能永續的發展上深化合作，為淨零減碳做出貢獻。
