遠傳服務備受肯定，頻頻拿下服務類相關評鑑大獎以及各項 ISO 國際標準認證，並領先同業以空前 11 連霸的紀錄，奪得「臺灣服務業大評鑑」金獎！這些獎項的背後，靠的是遠傳第一線同仁堅持的態度與努力不懈的精神，自始自終都站在客戶角度，從心出發與客戶溫暖互動，以「將心比心 為你用心」的服務精神，努力將每一項服務做到好，即使在疫情嚴峻期間亦能堅守崗位，站在第一線為客戶提供最全面的服務。
遠傳門市用心看見需求，用心溫暖互動，25 年來完美詮釋「服務沒有最好，只有更好」的理念，從「心」出發更是遠傳一直以來不變的堅持，就連百萬網紅新手奶爸劉沛也忍不住大讚超貼心！此次劉沛前往門市與小朋友們一起擔任一日店長，實際體驗遠傳門市的服務內容，影片中所提到的感人故事，也都是門市同仁的親身經歷，所有在第一線服務的遠傳同仁，始終秉持著一個信念，就是提供客戶既像家人，又像朋友般的感受！
百萬網紅劉沛一日店長體驗影片完整版
遠遠傳客戶服務品質卓越，屢獲認證，連續 11 年獲工商時報服務業大評鑑電信業金牌獎及最佳服務尖兵，第 16 次通過 SGS Qualicert 服務驗證，2022 年更持續獲《數位時代》創新商務獎最佳管理創新獎銀獎肯定。未來，遠傳將時時以「將心比心 為你用心」的精神，為我們的客戶提供最優質的服務！
