台灣即將於 2025 年邁入超高齡社會，老年人口照護需求日增。健保署自今年 7/1 起推動「在宅急症照護試辦計畫」，讓符合條件的病患能在家中或照護機構內接受急症治療，預計超過 5 千人受惠。該計畫一推出，遠傳電信即與亞東醫院合作迅速開辦，今（12）日遠傳受邀出席健保署舉辦之「在宅急症照護政策與實務對話論壇」，由遠傳資訊暨數位轉型科技群執行副總經理胡德民分享深耕遠距診療實績，透過「遠傳大人物」（大數據、人工智慧、物聯網）科技力，協助政府打造健康台灣新模式。
遠傳資訊暨數位轉型科技群執行副總經理胡德民表示，遠傳深耕智慧醫療領域，自主開發「5G 遠距診療平台」，從服務偏鄉離島、緊急救護、到走入居家社區與長照場域，已有完整落地應用經驗，不僅縮短城鄉醫療落差，也幫助高齡、行動不便民眾提升醫療可近性。隨著科技發展，物聯網設備的普及讓家中的醫療設備都能夠連接到雲端，實現遠距監測；AI 導入可以優化醫療資源配置、輔助快速判別病情；再透過大數據分析，協助醫護人員長期追蹤個案情況，及早預防和處理潛在的風險。「遠傳大人物」科技與醫療的結合，正是協助政府推動在宅急症照護，實現「在地安養」目標的最佳助力。
遠傳與亞東醫院合作「在宅急症照護試辦計畫」，結合 5G 遠距診療平台、IoT 生理量測器材、遠傳「Health 健康+」App，提供整合性醫療照護解決方案；平台同時獲得多項 ISO 資安認證及美國 HIPAA 認證，醫療隱私有保障。透過 App 可追蹤包含血壓、血糖、血氧、體溫、脈搏、連續心率、總膽固醇、尿酸、體重、體脂率、肌肉量、睡眠時長、運動量等 17 種生理量測數值，並結合多方視訊看診、視訊訪視達成有效醫病溝通，將住院場景搬到居家或照護機構中，不僅提升居家醫療照護與病人的生活品質，還能大幅減少不必要的緊急就診，減輕醫療系統的壓力。
遠傳 5G 遠距診療平台已遍及全國 15 個縣市、52 個偏鄉，服務超過 4.5 萬人次。5G 救護車預計年底前支援全台 12 個縣市，目前使用超過 1,000 人次。《通訊診療法》新制上路後的視訊門診服務，預計 2024 年底前，全台將導入 50 個在宅急症照護服務團隊。目前已接洽 60 家醫療院所合作，開設 200 個虛擬診間，針對行動不便、慢性病、感染症等法規開放的照護對象，提供視訊門診、視訊訪視、虛擬健保卡、信用卡付款、電子處方等服務。
除了深耕遠距診療，遠傳亦透過新創加速器積極挹注新創夥伴，投入智慧醫療與健康照護領域的創新。第五屆「台北國際照顧博覽會（Cares Expo Taipei 2024）」今日在台北南港展覽館 1 館 4 樓同步登場，遠傳新創加速器第三期的「創智生技」與「維思感創」兩家新創夥伴，亦帶來創新的應用展示，前者針對現代人的睡眠問題，推出睡眠健康照護管理整合平台系統，結合穿戴裝置、數位平台、雲端後台等技術，提供篩檢、診斷、治療與追蹤一條龍客製化服務，後者則整合各式 IoT 設備及大數據 AI 演算法，導入第一線醫療及高齡照護現場，期待未來能降低照護團隊的工作負擔，並提升照護品質。
