Uber Eats竟然點得到白馬？徐佳瑩：天馬行空的想像（應該）都點得到
Uber Eats 今（18）日揭曉「Uber Eats （應該）都點得到」全新品牌代言人，同時公布 2024 年消費者洞察，揭露台灣用戶在 Uber Eats 上最「HOT」數據，包含平台熱浪經濟、各地最「HOT」品項、辣台客樣貌等，刻劃出台灣民眾透過 Uber Eats 滿足全天候日常生活的多元樣貌。
Uber Eats 這次公布 LaLa 徐佳瑩為最新「Uber Eats （應該）都點得到」品牌代言人，本身即為重度 Uber Eats 用戶的徐佳瑩，她於廣告中重新詮釋自己的經典歌曲《身騎白馬》，與觀眾朋友分享雖然點不到「白馬」，但她最愛的辣味美食在 Uber Eats 上都點得到。
Uber Eats 2024年最「HOT」數據大公開，揭露台灣消費者訂單洞察
Uber Eats 深耕台灣近八年，與全台 18 縣市、超過 80,000 家商家夥伴合作，提供消費者從餐飲到生鮮日用、白天到深夜的外送體驗。根據 Uber Eats 2024 年消費者訂單數據(註1)，今年最「HOT」觀察包含：
- 懶人經濟之外，夏天全台高溫熱浪來襲，創訂單高峰：炎熱高溫帶動外送需求，今年 8 月氣象署曾針對全台 14 個縣市發布高溫特報，也使 8 月成為 Uber Eats 全年訂單量最高的月份，緊隨其後為 6 月，也反映了氣溫間接影響消費者對於便利服務的依賴，單日收到最多訂單的日期則是夏至之後的 6 月 22 日。
- 五大類別美食全台「通吃」，登各地熱門榜首：「手搖飲」、「飯、麵、粥」、「早餐」、「速食」和「便當」這五種實惠的餐飲品項穩居全台各地無論商業區還是住宅區，最常訂購的餐飲類型前五名(註2)，這些熱銷餐飲類型中的大部分餐點價格集中在 100 至 200 元間，顯示出台灣消費者在點餐口味和消費上的高度趨同，且消費者無論是日常用餐還是想舒緩嘴饞的口慾，都能在 Uber Eats 上找到既美味又實惠的選擇！
Uber Eats 最新代言人 LaLa 徐佳瑩分享，她最常在平台上點「辣」的東西，最常訂購的是酸菜魚、麻辣燙和酸辣粉等辣美食。而據 Uber Eats 觀察，民眾對於「辣」食的熱愛程度亦與日俱增，今年在 Uber Eats 平台上進行「辣」相關的搜尋接近 156 萬次，關鍵字包括「麻辣」、「酸辣」、「辣」，以及「麻辣燙」、「酸辣粉」 等具體辣食(註3)，顯示出消費者對於辛辣美食的強烈渴望。
辣味美食在台灣持續受歡迎，Uber Eats 在 2024 年訂單中觀察到，不同時段、地區的辣食愛好者對於「辣」有不同的偏好：
- 宵夜美食加辣才過癮，深夜凌晨全台加辣高峰：晚上 10 點至凌晨 4 點前的宵夜時段，為全台消費者在訂單上特別註記「辣」或「加辣」比例最高的時間，超越正常三餐時段，辣台客成為 Uber Eats 上的重度消費者族群，其中台東地區的食客在深夜時段註記加辣的比例榮登全台之冠(註4)。
- 基、宜花東添辣需求強勁，南高屏則較為保守：以海鮮著稱的基隆在訂單上特別註記加辣的需求比例是居全台之冠，其次則均來自東台灣，二到四名分別是宜蘭、花蓮和台東三個縣市。相較之下，高雄、屏東及台南則是加辣比例最低的縣市(註5)，呈現出不同地區在辣味偏好上有顯著差異。
- 辣味漢堡、水餃鍋貼、麵食，台灣人無辣不歡：在 Uber Eats 平台上，「辣」或被歸類為「麻、辣、辛」的餐點訂單正持續增加中。2024 年最受歡迎的辣味餐點分別是連鎖餐廳的辣味漢堡與炸雞、辣味鍋貼、水餃、湯餃、剝皮辣椒雞腿湯、紅油抄手以及辣乾麵等(註6)。台灣消費者對於辛辣美食有高度喜愛，不論是辣味的速食或傳統麵食小吃， Uber Eats 都是無辣不歡消費者的首選，各種辣味國民美食也（應該）都點得到。
Uber Eats 台灣總經理李佳穎表示：「這八年來，我們是提供以最優質的外送體驗為重點。我們不斷投入資源在台灣，以實際行動帶給消費者更多的選擇，更好、更超值的價格，更好的外送體驗，因此能提供商家和外送合作夥伴更多的訂單。展望未來，創造共好還是我們耕耘台灣的目。」
「Uber Eats（應該）都點得到」最新代言人徐佳瑩最愛「辣」，曾訂購過「音源轉接線」救援
Uber Eats 邀請金曲歌后 LaLa 徐佳瑩擔任最新品牌代言人，並釋出最新「（應該）都點得到」品牌影片，攜手「白馬」翻玩經典歌曲《身騎白馬》，透過「白馬點不到，白鴿洗衣精點得到」的情境演繹意想不到、民眾天馬行空外送需求。
徐佳瑩也分享，身為 Uber Eats 重度使用者暨無辣不歡的老饕，幾乎每一、兩天就會在 Uber Eats 下單訂購辣味美食療癒自己。除了美食，最常在 Uber Eats 訂購雞蛋、牛奶、蔬菜等日常生鮮食材。甚至曾在創作時，經歷音源轉接線突然壞掉的危機，在焦急得同時打開 Uber Eats 搜尋「音源轉接線」訂購救援，不因為出門購買中斷靈感，親身體驗 Uber Eats （應該）都點得到！
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1係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止， 平台上的所有商家商品品項。
2 係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止，統計餐飲商家訂單銷售數量結果。
3 係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止，統計平台上用戶搜尋「辣」關鍵字次數。
4 係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止，統計餐飲商家訂單備註「辣」的次數。
5 係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止，統計餐飲商家訂單訂單備註「辣」、「加辣」的次數及地區。
6 係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止，統計餐飲商家訂單平台上的所有商品品項。
*實際販售品項、金額與其供應情況依 App 顯示為主。上述所有優惠序號、優惠商品與贈品數量有限，贈完或售完為止。各別優惠使用規範或條款，請參考各別優惠注意事項與 Uber Eats App 內公告。Uber Eats 保有活動之解釋、修改、調整、終止等相關權利，其詳細辦法、變更事項或未盡事宜則以 Uber Eats App 內規範為主
