全球嵌入式主機板與工業電腦領導品牌友通資訊 (2397) 以創新「多功能人工智慧零售機」獲得 2025 台灣精品獎肯定。該產品整合高效能 AI 邊緣運算平台與虛擬化技術，單一硬體上可同時運行多個作業系統，處理臉部辨識、數位廣告、支付交易與裝置端 LLM 智慧服務等多重任務，不僅大幅降低硬體成本與電力消耗，其內建頻外管理技術 (Out-of-Band, OOB) 更能助力企業提升數位化動能，滿足邊緣運算多元應用與節能需求。
AI技術與環境代價：邊緣運算應運而生
根據 NVIDIA 調查，64% 的大型零售商已佈署 AI 技術，其中 80% 已實現三種以上的應用場景。McKinsey Digital 預估，AI 在零售與快速消費品領域的潛在市場價值每年高達 4000 億至 6600 億美元。然而， AI 模型的訓練和運行需要大量的計算資源，也加劇了能源的消耗和環境的壓力。
友通資訊產品中心總經理張家益認為，AI 所帶來的挑戰讓邊緣運算需求大增。他表示，「即時決策需求與邊緣數據量的快速增長，是推動這場轉型的重要推力；讓數據處理更接近資料來源，不僅減少延遲，還增強隱私保護。透過虛擬化技術的整合，友通將多種工作負載集中到單一工業電腦平台上，實現資源分割與遠端管理，提升系統運作效率，同時能夠降低客戶總擁有成本（TCO），突破 AI 與永續發展的挑戰。」
高效節能的邊緣AI創新解決方案
一般需使用 4 個硬體平台且僅能支援單一作業系統的架構，耗能約 40 瓦；友通運用 1 台 ATX 工業級主機板 RPS630-R680E/Q670E，同時支援多個作業系統與功能，其功耗經測試僅 32.2 瓦。內建 Mistral 7B 人工智慧大型語言模型的「多功能人工智慧零售機」結合 Intel® Arc™GPU 支援快速 AI 運算，語言理解準確率高達 80%，反應時間小於 2 秒。
借助 Intel® OpenVINO™ 開發工具包，企業能夠在短時間內將訓練完成的 AI 模型佈署至新系統；結合頻外管理技術，可於設備關機狀態進行遠端管理和 BIOS 更新，降低維運成本並確保業務不中斷運作。
「多功能人工智慧零售機」同時實現節能減碳與運營效率提升的創新設計，為邊緣 AI 應用注入全新動能；此產品概念不僅適用於智慧零售，還可廣泛應用於醫療、交通與廣告服務領域，滿足無人智動化服務需求。
